Резюме Оператор ПК, Офисный персонал; Реклама, маркетинг, PR; Торговля, продажи, закупки Савченко Елена
Образование
09.2014-06.2017
Запорожский строительный коледж (Запорожье), Строительство и эксплуатация зданий и сооружений
Опыт работы
04.2018 - 02.2020
ООО Ин Тайм (Грузоперевозки), Запорожье, специалист контакт центра
- электронный документооборот;
- консультация клиентов по правилам работы компании в чате и в телефонном режиме;
- внесение данных клиентов в базу компании;
- поиск информации в базе 1С 8.2;
- регистрация заявок в системе СRM (VICIdail, C4C, Post);
- внутрення переписка Yammer;
- предоставление информации и помощь клиентам в пользовании сайтом компании и приложением.
03.2017 - 01.2018
ЧП ((IT)), Запорожье, Оператор набора таблиц
- поиск необходимой информации;
- ввод необходимой информации в таблицы Exel и LibreOffice;
- написание кодов HTML, CSS;
- создание WEB страницы с помощью Bootstrap;
- обработка информации онлайн Google документы и передача заказчику.
05.2014 - 11.2016
ГКП "Основание" (Коммунальные услуги), Запорожье, Секретарь
- делопроизводство, электронный документооборот;
- организация и контроль ведения документооборота;
- прием и распределение звонков;
- владение оргтехникой;
- ведение табеля рабочего времени;
- ведение деловой переписки;
- прием посетителей, регистрация на прием к руководству;
- подготовка письменных ответов на заявления граждан на приеме;
- работа с корреспонденцией, регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
- информирование сотрудников о событиях и распоряжениях;
- ведение протоколов совещания и контроль своевременного исполнения приказов руководителя.
04.2013 - 04.2014
ГКП "Основание" (Коммунальные услуги), Запорожье, Оператор ПК
- прием входящих звонков;
- делопроизводство, электронный документооборот;
- ведение табеля рабочего времени;
- ведение таблиц расчетов по оплате предприятия за различные услуги.
- ведение табеля рабочего времени и ведомостей по зарплате.
Дополнительная информация
Уверенный пользователь ПК.
