Вакансия Агент по обслуживанию клиентов авиакомпании со знанием румынского язык
Нас пов’язує все те, що робить нас різними, — саме тому наші команди створюються людьми, які хочуть і вміють бути собою. Ми є найбільшою групою кол -центрів з офісами у більш ніж 10 містах Польщі.
В наш час у нашу команду у Варшаві ми шукаємо кандидатів, які володіють румунською мовою і готові розпочати захоплюючу подорож за нашим проектом, пов’язаним з авіакомпаніями. Якщо вам важливий ентузіазм і хороша атмосфера на роботі, приєднуйтесь до нас і станьте частиною команди з найкращим гравцем на ринку. Стикайтеся з цікавими та амбітними завданнями, отримуйте більше досвіду роботи та розвивайте свої навички у новій ролі. На вас чекає багато знань!
Агент з обслуговування клієнтів авіакомпанії зі знанням румунської мови
Місцезнаходження: Варшава
На цій посаді ви будете відповідальні за:
- перший контакт з клієнтами та підтримувати клієнтів у пошуку інформації про розклад рейсів, маршрут, дату польоту та систему бронювання,
- підтримку клієнтів у процесі подання скарг,
- діючий сервіс бронювання авіаквитків,
- здійснення вихідних дзвінків з часу відправлення, бронювання та інших питань, пов’язаних з роботою авіакомпаній,
- підтримку клієнтів на кожному етапі їхньої подорожі,
- надання відповідної допомоги людям з особливими потребами,
- представництво клієнта в офіційному листуванні.
Ми шукаємо людей, які:
- вільно розмовляють румунською мовою,
- можуть спілкуватися українською або російською мовою,
- готові працювати з пн по пт (8:00 — 17:00),
- відкриті та товариські,
- хочуть працювати у міжнародному робочому середовищі.
Ми пропонуємо:
- привабливу заробітну плату та бонуси,
- додаткові переваги: Мультиспортивна карта, Медичне страхування та Страхування життя,
- повний пакет навчання із сертифікатом,
- підтримка кваліфікованого менеджменту,
- можливість кар єрного зростання в CCIG GROUP,
- можливість розвивати власні компетенції,
- вільний дрес-код та відмінна атмосфера.
Ми чекаємо саме на тебе!