Вакансия Customer support representative
Проводимо відбір віддалених спеціалістів служби підтримки для роботи з клієнтами виключно англійською мовою.
Обов язкові вимоги:
високий рівень розмовної англійської мови
комунікабельність, клієнтоорієнтованість
бажання та можливість працювати віддалено, вдома
адекватність
бажано вищу освіту (розглянемо студентів останніх курсів)
Технічні вимоги:
наявність робочого місця з комп ютером, ізольованого від сторонніх шумів
гарнітура (мікрофон, навушники) для якісного зв язку з клієнтом
стабільне Інтернет-з єднання
Обов язки:
спілкування з англомовними клієнтами: по телефону, live chat, e-mail, адмінка тощо.
консультування клієнтів англійською мовою, націлене на продаж
супровід клієнтів на всіх етапах надання послуг
Умови роботи:
постійна віддалена робота вдома
повна зайнятість
тільки довгострокова співпраця
навчання, допомога та підтримка в роботі
оплата за перший місяць $550, у другий близько $625 (18 змін/місяць), з третього місяця залежить від зміни
Графік роботи: робочі зміни постійно чергуються, без прив язки до тижнів: ранкова, вечірня, нічна зміна і далі 2 вихідних. У середньому 18 робочих змін на місяць.
Робочий час (години роботи/змін/оплата за зміну):
денна зміна - з 7:00 до 15:30 / $40
вечірня зміна - з 15:00 до 23:30 / $44
нічна зміна - з 23:00 до 7:30 / $52
Робочий час за часовим поясом UTC+3 без переходу на зимовий або літній час.
Оплата: стабільні виплати (USD).
Надсилайте Ваше резюме/відгук та чекайте відповіді на e-mail.
