Главная - Все резюме - Customer support manager, IT, WEB специалисты; Дизайн, творчество; Торговля, продажи, закупки Зиверова Александра

Резюме Customer support manager, IT, WEB специалисты; Дизайн, творчество; Торговля, продажи, закупки Зиверова Александра

Желаемая должность:
Customer support manager, IT, WEB специалисты; Дизайн, творчество; Торговля, продажи, закупки
Дата размещения резюме:
9.06.2022
ФИО:
Зиверова Александра
Возраст:
23 года
Дата рождения:
Гражданство:
Город:
Тверь

Образование
08.2018-06.2020
ОНАПТ (Одесса), Туризм

Знание иностранных языков
английский: продвинутый
немецкий: начальный
украинский: продвинутый
русский: продвинутый

Опыт работы
07.2018 - 03.2022
ALB GROUP (Travel), Одесса, customer support travel manager
  • Информационная поддержка, консультативная помощь пассажирам в аэропорту.
  • Бронирование и оформление международных и внутренних авиабилетов, дополнительных услуг
  • Оформление возврата, обмена пассажирских перевозок
  • По необходимости работа с пассажирскими профайлами, работа с программами лояльности поставщиков.
  • Выполнения базового функционала кассира
  • Оформление страхового полиса 
  • Коммуникация с перевозчиками
  • Оформление дополнительных развлечений

  • Information support, consulting assistance to passengers at the airport.
  • Reservations and registration of international and domestic air tickets, additional services
  • Handling refunds and exchanges of passenger transportation.
  • Working with loyalty programs.
  • Making up insurance policy.
  • Communication with carriers.
  • Making up additional entertainment


Дополнительная информация

Знание компьютера, программ: Amadeus Adobe Photoshop Adobe Illustrator Figma Word PowerPoint
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Ответственно отношусь к дедлайнам. Быстро обучаюсь. В свободное время делаю дизайн сайтов. Пишу стихи.
Резюме в г. Тверь по специальности: