Резюме Руководитель сервисного центра, Технический директор, Руководство Калабин Виталий
Образование
09.1993-12.1998
КНУ им. Тараса Шевченко (Киев), физический, оптика
-
, • 1991-1993 гг., Первые государственные курсы иностранных языков, Английский язык
-
, • 1999 год, Phaser 840&780. Tektronix Colour Printer Technical Training, Варшава, Польша
-
, • 2002 год, d-lab.2/3. Digital Minilab Techinical Trainning in AGFA- GEVAERT Lab Equipment Training Center, Мюнхен, Германия
-
, • 2002 год, MSC 1/2/3 and DPU. Digital Minilab Techinical Trainning in AGFA- GEVAERT Lab Equipment Training Center, Мюнхен, Германия
-
, • 2004 год, d-lab.1 and d-lab.2plus upgrade. Digital Minilab Techinical Trainning in AGFA- GEVAERT Lab Equipment Training Center, Мюнхен, Германия
-
, • 2004 год, "Эффективные коммуникации в процессе продажи". Трейнинговая компания «Федоров и Партнеры», Киев, Украина
-
, • 2005 год, «Initial Sales Training 2004» of the Agfa Sales Academy, Москва, Россия
-
, • 2005 год, "D-Carrier Digital System Technical Training", G.P.E S.r.l., Аззано Дечимо, Италия
-
, • 2006 год, "KIS DKS 15XX Operating and Maintenance Training", Гренобль, Франция
-
, • 2007 год, Сервис вышивальных машин, HAPPY Industrial Corporation» , Токио, Япония,
Знание иностранных языков
английский: родной
русский: родной
украинский: родной
Опыт работы
11.2018 - настоящее время
ООО "ЛПС Украина" (Торговля широкоформатным оборудованием и расходными материалами), Киев, директор
Руководитель сервисной службы, продажа оборудования, чернил, запчастей, услуг
12.2013 - 11.2018
ООО "АЙВА Групп" (Торговля широкоформатным оборудованием и расходными материалами), Киев, директор
Руководитель сервисной службы, продажа оборудования, чернил, запчастей, услуг
06.2012 - 12.2013
ПП "Фотовсесвит" (Фото-копи центр), Киев, директор
Открытие фото, копи-центра в ТЦ с нуля: переговоры об аренде, ремонт помещения, покупка и ввод в эксплуатацию оборудования, наем и обучение персонала, разработка стратегии и ценовой политики, контроль работы предприятия, развитие интернет составляющей предприятия: интернет магазин. Предприятие успешно функционирует.
02.2011 - 06.2012
ООО "Гифтек Украина" (Торговля широкоформатным оборудованием и расходными материалами), Киев, сервис менеджер
Сервисный менеджер. Обеспечение гарантийной и послегарантийной поддержки техники, продаваемой компанией и сторонних клиентов. Разработка системы удаленного менеджмента сервисными работами на территории клиента: расчет стоимости работ, запчастей, документооборот, контроль качества. Продажа запчастей. Техническая поддержка клиентов: консультации, выезд к клиенту, решение конфликтных ситуаций. Концептуальная разработка и наполнение сервисной части интернет сайта компании. Работа с поставщиками в области сервиса.
07.2007 - 02.2011
ООО "Графитек Украина" (Торговля оборудованием для фотопечати и расходными материалами), Киев, сервис менеджер
Сервисный менджер и руководитель отдела восстановления фотолабораторий. Подбор персонала для работы в сервисе. Организация гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания фотолабораторий. Продажа фотолабораторий. Продакт-менеджмент фотолабораторий. Мониторинг спроса и рынка запчастей, продажа запчастей. Продажа б/у и восстановленным оборудованием. Поиск поставщиков за границей и в Украине, ведение переговоров о ценах и поставках б/у оборудования. Так же с 2007 года занимаюсь развитием сети фотомагазинов «Фотовсесвит». Всего в активе 4 открытых «с нуля» магазина фото и сувенирной продукции в крупных торговых центрах Киева, и их управление по сей день. C 2007 года – организация сервиса вышивальных машин производства японской компании «HAPPY Industrial Corportion»
05.2003 - 07.2007
ПИК "ВЕГА Дистрибушн" (Торговля оборудованием для фотопечати и расходными материалами), Киев, сервис менеджер
Сервисный менджер и руководитель отдела восстановления фотолабораторий. Подбор персонала для работы в сервисе.Организация гарантийного и послегарантийного сервисного обслуживания фотолабораторий. Организация круглосуточного абонентского обслуживания фотолабораторий. Продажа фотолабораторий. Продакт-менеджмент фотолабораторий. Мониторинг спроса и рынка запчастей, продажа запчастей. Организация с нуля до полного функционирования и управление бизнесом по восстановлению б/у фотолабораторий, продажа б/у и восстановленного оборудования. Поиск поставщиков за границей и в Украине, ведение переговоров о ценах и поставках б/у оборудования. Установка, настройка и ремонт фотолабораторий.
02.2000 - 05.2003
ПИК "ВЕГА Дистрибушн" (Дистрибуция ИТ техники и расходных материалов), Киев, сервис инженер
Ремонт фотолабораторий, компьютерной техники, принтеров,сканеров, копировальных аппаратов и т.д
02.1998 - 02.2000
АО "Банкомсвязь" (Дистрибуция ИТ техники и расходных материалов), Киев, начальник отдела сервиса настольных издательских систем
Организация гарантийного и пост гарантийного обслуживания оборудования, ремонт компьютерной техники, принтеров, сканеров и т.д. Заказ и продажа запасных частей.
09.1997 - 02.1998
АО "Банкомсвязь" (Дистрибуция ИТ техники и расходных материалов), Киев, сервис инженер
Ремонт компьютерной техники, принтеров, сканеров и т.д.
