Резюме Операционный директор, Исполнительный директор, Руководитель направления,HR-директор, HR, управление персоналом; Консалтинг; Руководство фамилия скрыта имя скрыто
Образование
09.1999-06.2001
Национальная металлургическая академия Украины (Днепр), Экономика предприятия, Экономист
09.1982-07.1987
Украинский государственный химико-технологический университет (Днепр), ТНВ, Инженер химик-технолог
-
, • курсы «Оптимизация бизнес-процессов проедприятия», 2017
-
, • курсы «Организация оптовой и розничной торговли», 1996
-
, • регулярный самообразовательный курс новинок HR-менеджмента, лекции по новинкам ритейла, мини-тренинги по кризис-ритейлу и т.п., до сих пор
Знание иностранных языков
английский: продвинутый
украинский: родной
русский: продвинутый
Опыт работы
03.2017 - настоящее время
Название компании скрыто (Ритейл, консалтинг), Днепр, Эксперт-аудитор
Консалтинг для предприятий и отдельных магазинов.
Главные функции
- Повышение эффективности бизнеса, системы управления, команды управленцев и специалистов.
- Оптимизация бизнес процессов, видов контроля и координации всех процедур для повышения прибыльности объектов.
- Аудит ассортиментной политики и сервиса предприятия.
- Создание и развитие корпоративной культуры, системы мотивации и контроля персонала.
Достижения Разработала и внедрила «с нуля» систему коррект-контроля персонала, провела внешний и внутренний аудит сервиса предприятий, внедрила операционный менеджмент контроля стандартов работы. Средний рост показателей по предприятиям до 22%.
04.2013 - 02.2017
ООО (Продажа товара сегмента В2В (текстиль).), Днепр, Операционный директор
Главные функции 1. Внедрение корпоративных стандартов работы на предприятии.
2.Разработка, внедрение и последующая оптимизация бизнес-процессов склада, офиса. цеха и логистики.
3. Разработка и внедрение кадрового делопроизводства (должностные инструкции, приказы, коррект-контроль персонала).
4. Мониторинг минимизации общих затрат предприятия.
5. Постоянный контроль ритмичности товарных отправок и качества выполнения заказов клиентов.
6. Договорная и претензионная работа с предприятиями и клиентами.
7. Инвентаризация складов и подразделений.
Достижения Оптимизировала бизнес-процессы, внедрила корпоративные стандарты, снизила затраты подразделений, благодаря чему прибыль компании увеличилась на 35% (без дополнительных кап.вложений).
06.2008 - 03.2013
ЧП Декарт (Выполнение информационно-управленческих комплексов, систем телекоммуникаций, начиная от п, Исполнительный директор (совмещение долности Коммерческого директора))
Главные функции 1. Организация работы и эффективного взаимодействия производственных единиц и структурных подразделений компании.
2. Участие в разработке стратегии развития компании.
3. Проведение оперативного экономического анализа деятельности компании и подразделений.
4. Работа над совершенствованием системы мотивации работников, ее реализация.
5. Контроль соблюдения трудовой дисциплины, выполнение приказов и распоряжений директората.
6. Правильная организацию делопроизводства в фирме, юридической и экономической проработки договоров, контрактов, соглашений и пр.
7. Оперативное управление деятельностью подразделений по выполнению планов развития.
8. Представление интересов компании в контролирующих инстанциях (при необходимости).
9. Выполнение отдельных служебных заданий и поручений генерального директора.
Достижения Четкая работа подразделений предприятия. Успешно закончены и оплачены работы под личным руководством (бюджетные организации):
- работы по созданию структурированной кабельной системы здания областного Совета г. Днепропетровск;
- проектно-сметная документация и работы по наружным сетям связи в аэропорту Днепропетровска;
- нулевая и первая очереди работ по наружным сетям связи международном аэропорту г.Киев (Жуляны);
- получение положительного заключения комплексной экспертизы трех крупных проектов.
07.2007 - 06.2008
ООО Ваша Пара (Полибрендовая оптовая и розничная торговля обувью, одеждой, аксессуарами и сопутствую, Коммерческий директор
Главные функции 1. Организация работы по ритмичному выполнению плана товарооборота компании по регионам.
2. Аналитика и управление торговой деятельностью бизнеса, при необходимости разработка антикризисных мероприятий
3. Анализ структуры товарных запасов, динамики товарооборота по отдельным группам товаров.
4. Оперативная посезонная уценка товаров, не пользующихся спросом у покупателей для снижения товарных остатков в сети.
5. Участие в составлении заказов и договоров на поставку товаров, контроль их исполнения.
6. Обеспечение оптимального ценообразования на новинки ассортимента.
7. Организация и контроль проведения в магазинах рекламных кампаний.
8. Контроль в проведении инвентаризаций магазинов по графику предприятия.
9. Разработка и контроль соблюдения стандартов розничной сети компании, при необходимости соблюдение работниками трудовой дисциплины, .
10. Постоянное изучение новинок ритейла, применение наиболее органичных из них в рамках компании.
Достижения Увеличение товарооборота: относительный цифровой скачок за полгода – рост в 1,5 раза без повышения цен. Постоянно ВЫСОКИЙ уровень сервиса в салонах.