Резюме Коммерческий директор, Операционный директор, Руководитель проекта, Производство; Руководство; Торговля, продажи, закупки Козаченко Ирина

- Формирование бизнес-модели, стратегии и ценностей бизнеса

- Развитие B2C и E-Commerce продаж

- Ведение глубокой CRM аналитики

- Разработка сезонных и несезонных концепций продаж

- Разработка ассортиментной линейки

- Контроль эффективности работы с иностранными поставщиками

- Развитие сотрудничества с логистическими партнерами

- Развитие отношений с клиентами B2C направления по концепции максимальной клиентоориентации и долгосрочности отношений

- Введение концепции "сотрудничество без границ" даже с "соседями" по рынку

- Разработка дополнительных, уникальных послепродажных сервисов для клиентов

- Развитие Е-Сommerce направления, подбор маркетплейсов, развитие сайта, контроль эффективности рекламных компаний (Google Merchant, POS и др.)

- Анализ эффективности продаж и E-Commerce показателей

- финансовый анализ (PL, СF, ROS, Turnover)

Достижения:

- Настройка всех процессов и механизмов функционирования бизнеса с нуля

- Введение максимально клиентоориентированных концепций в бизнесе (на выходе 100% положительных отзывов клиентов, высокий уровень клиентской лояльности)

- Эффективное сочетание B2C и E-Commerce продаж в одном бизнесе

- Большая база постоянных активных клиентов – более 2500.

- Участие в разработке стретегического плана компании

- Развитие продаж B2B на внешних и внутренних рынках

- Разработка и утверждение бизнес-процессов работы коммерческого направления

- Заключение и контроль новых экспортных договоров купли-продажи

- Развитие сотрудничества и заключение договоров купли-продажи с крупными национальными строительными торговыми сетями системы DIY

- Личные встречи, ведение переговоров и поддержка контактов с украинскими и иностранными стратегическими клиентами

- Создание команды: подбор работников, обучение и мотивация

- Контроль эффективности работы коммерческого направления (KPI, OKR)

- Планирование продаж и анализ эффективности реализации планов

- Планирование объемов производства согласно планам продаж и спецзаказов

- Бюджетирование финансовых поступлений от продаж

- Разработка политики ценообразования и анализ кон юнктуры рынка

- Глубокая CRM аналитика

- Контроль оптимизации логистических процессов

- Анализ показателей эффективности работы с поставщиками

- Контроль направления по работе с рекламациями

- Контроль и оптимизация дебиторской задолженности

- Анализ точки безубыточности, BEP, СVP анализ

- Оценка инвестиционных проектов по увеличению производственных мощностей (NPV)

- Риск менеджмент, оценка рисков, управление рисками.

- Развитие автоматизации бизнес-процессов

- Финансовый анализ (PL, CF, BS, WC, ROS, ROMI, ROCE, оборотность, ликвидность, др. коэффициентный анализ, операционный и финансовый циклы)

- Анализ управленческой отчетности(PL, CF, BS)

Достижения:-

Рост экспортных продаж до уровня 50% от общего объема продаж

- Общий объем продаж достиг 90% от имеющихся производственных мощностей в период первых 2-х лет

- Произошло увеличение производственных мощностей в 2 раза через два года за счет стремительной динамики роста объемов продаж

- Настройка эффективной работы коммерческого направления компании с нуля.

- Управление и ведение нового проекта: развитие нового направления деятельности компании - экспорт продукции собственного производства

- Представление компании и работа на международных строительных выставках

- Поиск клиентов за рубежом, переговоры и заключение международных договоров купли-продажи

- Ведение ключевых стратегических зарубежных клиентов

- Создание команды экспорт менеджеров: подбор, обучение и мотивация

- Контроль эффективности работы подразделения

- Настройка и контроль операционных бизнес-процессов работы подразделения

- Планирование объемов экспорта и контроль реализации планов

- Планирование и согласование объемов производства продукции на экспорт

- Контроль и согласование экспортной документации

- Аналитика и отчетность

Достижения:

- Выход на внешние рынки (Польша, Венгрия, Болгария, Литва, Германия и др.)

- Настройка с нуля эффективной работы подразделения, как нового направления деятельности компании

- Успешно реализованный проект по выходу компании на внешние рынки сбыта.

- Работа с текущими иностранными поставщиками (Китай, Индия, Европа и др.)

- Поиск и аналитика альтернативных поставщиков: переговоры, заключение международных договоров купли-продажи, сотрудничество

- контроль остатков продукции на складе и обеспечение эффективного товарного запаса

- Размещение текущих заказов и контроль за их выполнением

- Заказ нового ассортимента и согласование с поставщиками всех деталей (образцы качества, характеристики, упаковка, этикетка, бренд и т.д.)

- Взаимодействие с логистами и брокерами

- Контроль и согласование пакета документов по международным морским перевозкам и международным автоперевозкам

- Мониторинг и аналитика динамики цен поставщиков

- Работа с рекламациями и компенсациями

- Проведение сверок по взаиморасчетам с поставщиками

- Участие и работа на международных строительных выставках, бизнес встречи и поиск новых поставщиков

- Ведение отдельных проектов по закупке производственного оборудования, производственных линий и сырья для запуска собственного производства

Достижения:

- Большой опыт работы со всеми направлениями импорта компании

- Эффективная работа с большим объемом информации и умение совмещать текущие задачи и проектные направления