Резюме Системный администратор, IT, WEB специалисты; Офисный персонал; Телекоммуникации и связь Васюк Роман
Образование
09.2016-11.2021
Центр професійної освіти інформаційних технологій, та дизайну. (Киев), Оператор по обработке информации и программному обеспечению
-
, • Спеціаліст по монтажу та налагодження комп’ютерних мереж; Майстер по збірці персонального комп’ютера та комп’ютерних систем; Спеціаліст сервісного центру; Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення; Дизайнер комп’ютерної графіки, веб-дизайнер;
Знание иностранных языков
английский: продвинутый
украинский: продвинутый
украинский: начальный
Опыт работы
02.2021 - 04.2022
Atracom (Монтаж систем электрообеспечения оборудования связи), Киев, Инженер сетей ВОЛС
Сварка оптики подключения новых точек
Абонентов и корпоративных сетей
Работа с Государственными Компаниями
Настройки корпоративных сетей и закрытых точек и прочего
Логистика а также работа по выезду.
Установка протяжка кабеля СКС - ЛКД и подключение новых точек ЛКД со сварочными работами и подводом Слаботочных систем питания + Видеонаблюдение Hikvision DAHUA
09.2017 - 12.2020
ТОВ "АССЕТС КОМПАНІ" (Основная функция – мониторинг и поддержка всех важных и критичных сервисов), К, IT Help Desk Manager
1. Bitrix24, Jira, Confluence (корпоративные порталы)
- обработка запросов от сотрудников по работе сервиса Битрикс24 (изменение данных пользователя, проблемы в работе портала, приложений)
- создание/настройка/редактирование/исправления в работе бизнес-процессов в Битрикс24
- внесение изменений в структуре компании, создание и удаление пользователей, отделов, департаментов
- создание/настройка/распределение доступов в группах портала Битрикс24
2. 1С – Предприятие
- реорганизация работы системы бухгалтерского учета компании
- обслуживание, резервное копирование и поддержка 1С-систем
- подключение баз 1С для уже созданных пользователей
- удаление зависших сеансов в 1С
4. Техподдержка
- установка/переустановка/настройка/обновление/замена/учет техники и её текущий ремонт
- установка/обновление программ и операционных систем, консультация сотрудников по работе с установленным программным обеспечением
- антивирусная защита локальных станций и серверов компании (регулярное обновление версий антивирусных программ)
- подготовка рабочих мест сотрудников, настройка доступов в рабочей системе (Битрикс24, Jira, почта и др.)
- проведение поддержки,
- организация, техническое обслуживание, запись аудио/видео конференции
-активный мониторинг парка техники GLPI
5. Телефония (Asterisk)
- заведение пользователей и настройка логики прохождения звонка на сервере телефонии для отдельных проектов компании
- изменение настроек операторов/работников, переадресация
6. Почтовые сервисы (Gsuite)
- создание новой электронной почты
- настройка почты сотруднику (подпись/автоответ/переадресация)
- перенос содержания почты сотрудника на другую почту
- настройка нового почтового домена
- удаление/блокировка почты
7. Сеть/Интернет
- обеспечение бесперебойного доступа к сети Интернет
- устранение глобальных неполадок в работе локальной сети или Интернет
- постоянное усовершенствование уровня информационной безопасности локальных и Wi-Fi сетей
- настройка сетевого оборудования (роутеров/маршрутизаторов)
- основное оборудование Mikrotik, UNIFI, ZyXel, HP
8. VPN (pfSense, OpenVPN, TunelBear)
- создание VPN подключения
- продление сертификата для VPN
- решение проблем с VPN подключением
9 Закупка
- организация процесса закупки материально-техничного оборудования
- обработка заявок по закупке, консультация сотрудников по всем вопросам, связанным с данным процессом
- работа с сопроводительной документацией (расходные накладные, доверенности, акты приёма-передачи), при необходимости, передача их по назначению (в бухгалтерию, поставщикам)
Системный администратор
с 01.2017 по 09.2019 (2 года 8 месяцев)
ТОВ БК КБР, Киев (Будівництво інших споруд, н.в.і.у.)
-установка, настройка, обновление Windows и программного обеспечения
-установка и настройка сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, wi-fi и др.) и оргтехники (принтеры, сканеры);
-настройка и тех. поддержка офисной техники.
-выявление‚ локализация и эскалация/решение проблем подключения к интернету, почты;
-осуществление технической и программной поддержки пользователей, составление инструкций по работе с ПО и доведение их до сведения пользователей;
-прокладка кабеля, установка розеток, чистка компьютеров и замена комплектующих.
-оптимизация производительности работы персонала с офисной техникой
-оптимизация производительности работы офисной техники
-обучение персонала работе с ПО и офисной техникой
01.2017 - 09.2019
ТОВ БК КБР (Будівництво інших споруд, н.в.і.у.), Киев, Системный администратор
-установка, настройка, обновление Windows и программного обеспечения
-установка и настройка сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, wi-fi и др.) и оргтехники (принтеры, сканеры);
-настройка и тех. поддержка офисной техники.
-выявление‚ локализация и эскалация/решение проблем подключения к интернету, почты;
-осуществление технической и программной поддержки пользователей, составление инструкций по работе с ПО и доведение их до сведения пользователей;
-прокладка кабеля, установка розеток, чистка компьютеров и замена комплектующих.
-оптимизация производительности работы персонала с офисной техникой
-оптимизация производительности работы офисной техники
-обучение персонала работе с ПО и офисной техникой
Дополнительная информация
