Резюме Директор, заступник директора, начальник дільниці, менеджер по персоналу, HR, управление персоналом; Офисный персонал; Руководство Шум яцька Наталия
Желаемая должность:
Директор, заступник директора, начальник дільниці, менеджер по персоналу, HR, управление персоналом; Офисный персонал; Руководство
Дата размещения резюме:
20.02.2022
ФИО:
Шум яцька Наталия
Возраст:
36 лет
Город:
Фастов
Образование
09.2004-03.2009
Бакалавр, Відкритий міжнародний університет розвитки людини "Україна" (Киев), Менеджмент организаций
-
, • Тренінги підвищення кваліфікації Київ, McDonald s (стаціонарні навчальні тренінги та онлайн)
-
, • Тренінги "Підвищення ефективності роботи лідера"
-
, • Тренінги по "Гостиності"
-
, • Тренінги по "Обладнанню"
-
, • Тренінги по "Обслуговуванню"
-
, • Тренінги по "Якісті продукції"
-
, • Тренінги по "Дотриманню координації"
-
, • Тренінг "Принадлежність"
-
, • Тренінг "EOTF", Тренінг "WorkShop"
-
, • Тренінг "Конфліктні ситуації"
Знание иностранных языков
украинский: родной
русский: родной
английский: начальный
Опыт работы
11.2021 - настоящее время
ОСББ Клубний будинок "Діамант" (Сфера обслуговування, готельний бізнес), Киев, заместитель директора
- Складання графіка роботи та відпусток, набір персоналу, навчання, звіти;
- Переоблік та організація обладнання, хімії, зони відпочинку та дії для покращення;
- Організація житлових та нежитлових приміщень, технічних приміщень;
- Створення інтерєру та здійснення закупівлі товару, документообіг;
- Спілкування та виконання поставлених задач жителями будинку, організація для покращення;
- Координація роботи персоналу та мотивація, впровадженні дій для покращення роботи;
- Координація роботи персоналу та мотивація, впровадженні дій для покращення роботи;
- Координація роботи персоналу та мотивація, впровадженні дій для покращення роботи;
- Проведення тендерів для нових підрядчиків, перевірка конкурентності діючих, фінансова звітність;
- Впровадження згенерованих ідей.
12.2005 - 09.2021
McDonald s (Сфера обслуговування, фастфуд), Киев, Начальник участка
- Управління зміною, управління процесами та персоналом;
- Проведення зовнішнішнього та внутрішнього аудиту, заповнення відповідної звітності;
- Досягнення показників ефективності роботи КРІ;
- Організація роботи персоналу, формування бізнес-процесів та контроль виконання безпеки та якості продукції;
- Оптимізація діючих стандартів та дії покращення обслуговування клієнтів для підвищення показників;
- Контроль виконання і дотримання роботи персоналу стандартів компанії (перерахунок /організація/ облік/ склади / ser / kit /deliveri / Glovo / Rocket / , звітність, аналіз, терміни зберігання);
- Проведення співбесіди, підбір персоналу, навчання персоналу, мотивація;
- Дотримання політики компанії та стандарти роботи HACCP, прийом товару та контроль терміну придатності;
- Взаємодія з відділами компанії, допомога, організація, підтримка;
- Побудова командної роботи. Взаємодія з гостями (в т.ч. вирішення конфліктів).
- ПРОФЕСІЙНІ ПРОЄКТИ з якими пацювала: (Glovo / Rocket / Драйв)
- Огранізація зони виробницвта;
- Впровадження збільшення Net sells & GC;
- Мотивація;
- Контроль роботи кур єрів;
- Аналіз роботи команди;
- Спілкування з клієнтами на вирішення конфліктів;
- Контроль касового апарату, звіти.
Дополнительная информация
Знание компьютера, программ: * Навички бізнес-планування, бюджетування, управління проектами.
* Google apps (Gmail, Docs, Sheets, Calendar, Meet)
* Google Drive
* PowerPoin
* Word
* Excel
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Відкрита, легко навчаюсь, люблю процес роботи, ініціативна, спрямованість на результат, вміння генерувати ідеї.
ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ:
Відповідальність, вміння планувати роботу, успішний досвід управління процесами та компанією, організаторські навички.
ХОББІ:
Здоровий спосіб життя, відпочинок, читання, мода, довкілля.
Резюме в г. Фастов по специальности:
20.10.2022
20.04.2022
11.06.2021
1.07.2021
9.12.2021
12.12.2021
27.12.2021
22.02.2022
9.05.2022
Другие резюме в г. Фастов по специальности Директор, заступник директора, начальник дільниці, менеджер по персоналу, HR, управление персоналом; Офисный персонал; Руководство (всего 0):
