Резюме Руководитель проекта, Банковское дело, ломбарды; Наука, образование, переводы; Руководство Сиренькая Людмила
Желаемая должность:
Руководитель проекта, Банковское дело, ломбарды; Наука, образование, переводы; Руководство
Желаемая заработная плата:
16 000 грн
Дата размещения резюме:
28.06.2022
ФИО:
Сиренькая Людмила
Возраст:
31 год
Город:
Краснодар
Образование
09.2008-05.2013
ЖГУ имени Ивана Франка (Житомир), Исторический
Знание иностранных языков
английский: продвинутый
Опыт работы
09.2017 - 03.2022
Телеконтакт (Аутсорсинг ( контактный центр)), Житомир, руководитель проекта
Коммуникация с заказчиками: подготовка ежедневной отчетности ( статистика, анализы), презентаций, проведение конференций.
Создание профилей сотрудника, проведение собеседований, анализ причин текучести и проведение плановых мероприятий на удержание персонала.
Выполнение КPI
Работа с качеством ( оценка работы отдела согласно международных стандартов), проведение коррекционные работ на исправление / повышение уровня качества работы сотрудников.
Написание ТЗ, тестирование и другие коммуникации с отделом разработки.
Дополнительная информация
Знание компьютера, программ: Jira
WFM
Microsoft office
Zoom
Google форми
Trello
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Искусство, галереи, музеи, книги, собаки.
Резюме в г. Краснодар по специальности:
9.06.2022
19.06.2022
23.06.2022
28.06.2022
29.06.2022
Другие резюме в г. Краснодар по специальности Руководитель проекта, Банковское дело, ломбарды; Наука, образование, переводы; Руководство (всего 0):
